Wie schnell reagiert ihr im Notfall?

Für Vertragskunden garantieren wir Reaktionszeiten von unter 4 Stunden. Bei kritischen Fehlern sind wir oft noch schneller.

Betreut ihr auch Shopware 5 Shops?

Ja, wir betreuen weiterhin Shopware 5 Shops und unterstützen dich bei der Planung und Durchführung der Migration zu Shopware 6.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Unsere Betreuungsverträge sind monatlich kündbar. Wir binden dich durch Leistung, nicht durch Knebelverträge.

Könnt ihr auch individuelle Plugins entwickeln?

Absolut. Wir haben jahrelange Erfahrung in der Entwicklung komplexer Plugins und Schnittstellen für Shopware.

Shopware Partner

Professionelle
Shopware-Betreuung

Wir kümmern uns um Updates, Performance und Sicherheit, damit du dich voll auf dein Geschäft konzentrieren kannst. Schnell, zuverlässig und persönlich.

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Vertraut von erfolgreichen E-Commerce Brands

Kennst du diese Herausforderungen?

Viele Shopbetreiber kämpfen täglich mit denselben technischen Hürden. Wir nehmen dir diese Last ab.

Keine Zeit für Updates?

Shop-Updates werden oft aufgeschoben, weil das Tagesgeschäft Vorrang hat. Dadurch veraltet das System schleichend.

Angst vor Sicherheitslücken?

Veraltete Plugins und Shopware-Versionen sind das Einfallstor Nr. 1 für Hacker. Ein Risiko, das du nicht eingehen solltest.

Performance-Probleme?

Ein langsamer Shop kostet Umsatz. Oft liegen die Ursachen tief im System verborgen und sind schwer zu finden.

Fehlendes technisches Know-how?

Shopware ist komplex. Ohne Expertenwissen führen Fehler schnell zum Stillstand oder teuren Ausfällen.

Das Risiko des Nichtstuns

Updates zu ignorieren wirkt oft wie eine kurzfristige Ersparnis. Doch langfristig ist es die teuerste Entscheidung für deinen Shop.

Sicherheitslücken & Datenverlust

Veraltete Software ist das Angriffsziel Nr. 1 für Hacker. Ein erfolgreicher Angriff gefährdet nicht nur Kundendaten, sondern zerstört auch das Vertrauen deiner Marke nachhaltig.

Rechtliche Konsequenzen

Wer bekannte Sicherheitsupdates ignoriert, handelt oft fahrlässig. Im Schadensfall drohen hohe Bußgelder durch Datenschutzbehörden und teure Abmahnungen.

Umsatzverlust durch Performance

Veraltete PHP-Versionen und fehlende Caching-Updates bremsen deinen Shop aus. Google straft langsame Seiten mit schlechteren Rankings ab – deine Kunden kaufen bei der Konkurrenz.

Explodierende Kosten im Notfall

Ein System, das jahrelang nicht gepflegt wurde, lässt sich nicht 'mal eben' updaten. Die Rettung eines veralteten, inkompatiblen Shops kostet oft ein Vielfaches der regulären Wartung.

Inkompatibilität mit Schnittstellen

Zahlungsanbieter (PayPal, Klarna) oder Versanddienstleister stellen oft den Support für alte Schnittstellen ein. Plötzlich funktionieren essentielle Funktionen in deinem Shop nicht mehr.

Wettbewerbsnachteil

Während deine Konkurrenz neue Shopware-Features (wie AI-Copilot oder Flow Builder) nutzt, steckst du in der Vergangenheit fest. Dein Shop verliert den Anschluss am Markt.

Unser Rundum-Sorglos-Paket

Alles, was dein Shopware-Shop für einen reibungslosen Betrieb benötigt.

3 Stunden monatlich inkludiert

Response-Zeit normal: 2 Werktage (Ticket)

Response-Zeit Notfall: 5 Stunden (Telefon)

Fehleranalyse und Behebung

Kommunikation mit Drittanbietern

Persönliche Beratung

System-Updates durchführen

Plugin-Updates durchführen

Erweiterungen & Anpassungen

Laufende SEO-Überwachung

Technische SEO-Optimierung

Hinweis: Für umfangreiche neue Funktionen und Module erstellen wir nach Absprache gerne eine separate Auftragsbestätigung.

Shopware Betreuungspaket

Sichere dir professionellen Support, regelmäßige Updates und schnelle Hilfe im Notfall.

ab 599 € / Monat

zzgl. gesetzlicher USt. | 12 Monate Laufzeit

Jetzt Beratungstermin buchen

Zusätzliche Leistungen

Stundensatz für weiterführende Entwicklungen und Anpassungen:
120 € / Stunde zzgl. USt.

* Individuell anpassbar nach deinen Bedürfnissen. Sprich uns einfach an!

20+

Jahre E-Commerce Erfahrung

1000+

Erfolgreiche Projekte

500+

Entwickelte Plugins

100%

Shopware Fokus

Warum wir die Richtigen für deinen Shop sind

Zertifizierter Partner

Als offizieller Shopware Partner verfügen wir über nachgewiesene Expertise und direkten Draht zum Hersteller.

Ganzheitlicher Blick

Wir sehen nicht nur Code. Wir verstehen auch ERP-Prozesse, SEO und Online-Marketing.

Ehrliche Beratung

Wir verkaufen dir nichts, was du nicht brauchst. Wir sagen auch mal 'Nein', wenn es deinem Projekt hilft.

Performance im Blut

Ladezeiten sind bares Geld. Wir optimieren deinen Shop bis ins letzte Detail für maximale Google Core Web Vitals.

Flexible Erweiterbarkeit

Dein Business wächst? Wir wachsen mit. Durch modulare Entwicklung halten wir deinen Shop skalierbar.

Maximale Transparenz

Keine versteckten Kosten. Du weißt immer genau, woran wir arbeiten und wofür du bezahlst.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Shopware-Betreuung.

Warum sind regelmäßige Shopware-Updates wichtig?

Updates schließen Sicherheitslücken, verbessern die Performance und bringen neue Funktionen. Regelmäßige Wartung verhindert, dass dein Shop technisch veraltet und anfällig für Angriffe wird.

Was passiert, wenn Updates zu lange aufgeschoben werden?

Große Versionssprünge sind oft komplexer und teurer als regelmäßige kleine Updates. Zudem steigt das Risiko von Inkompatibilitäten und Sicherheitsvorfällen drastisch an.

Wie läuft ein Update-Prozess ab?

Wir testen Updates zuerst in einer Staging-Umgebung (Kopie deines Shops). Erst wenn dort alles reibungslos funktioniert, spielen wir das Update im Live-Shop ein – meist zu besucherarmen Zeiten.

Was ist, wenn ein Plugin nach dem Update nicht mehr funktioniert?

Genau dafür ist unsere Testumgebung da. Wir identifizieren Konflikte vor dem Live-Gang und kümmern uns um Lösungen (Update des Plugins, Ersatz oder individuelle Anpassung).

Wie schnell reagiert ihr bei Notfällen?

Im Notfall (z.B. Shop offline) sind wir werktags innerhalb von 5 Stunden für dich da. Normale Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Was ist in den 3 Stunden pro Monat enthalten?

Die Zeit nutzen wir flexibel für Updates, kleine Anpassungen, Beratung oder Fehlerbehebung. Nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende, da wir Ressourcen für dich reservieren.

Kann ich das Paket erweitern?

Absolut. Wenn du mehr Support oder Entwicklungsleistung brauchst, können wir das Paket individuell anpassen oder zusätzliche Stunden nach Aufwand abrechnen.

Bereit für einen sorgenfreien Shop?

Lass uns gemeinsam schauen, wie wir deinen Shopware-Shop sicherer und schneller machen können. Unverbindlich und kostenlos.

Kostenloses Erstgespräch

Oder direkt anrufen: +49 (0) 3441 9799060

Weitere Shopware Leistungen

Neben der laufenden Betreuung unterstützen wir dich auch bei komplexen Projekten und individuellen Anforderungen.

Individuelle Plugin Entwicklung

Shop Updates (SW5 zu SW6)

Shopmigrationen zu Shopware

Design Entwurf und Umsetzung

ERP Anbindungen (Xentral, etc.)

Anbindungen PIM Systeme

Anbindung Zahlungsdienstleister

SEO Optimierung und Marketing

Unsere Partner & Technologien

Professionelle Shopware-Betreuung